Cours Gestion du standard et les outils d'accueil

Accueillez avec professionnalisme au téléphone comme à l’accueil physique, et maîtrisez les outils du standard.

Module en ligne · Gestion de secrétariat
Leçons courtes, exercices pratiques et évaluation finale. Accessible 24 h/24 sur ordinateur et sur téléphone.